Правовое

Условия оказания услуг

Документ описывает, как мы работаем: что входит в услуги, как заключается договор, что оплачивается отдельно и где границы нашей ответственности. Он не является публичной офертой: объём и стоимость фиксируются договором.

Кто оказывает услуги

Предмет услуг

Консультационные и операционные услуги по выходу товара на рынок Таиланда: анализ категории и спроса, подготовка и подача документов в профильные органы, сопровождение импорта, складская обработка и отправка заказов, запуск витрин на маркетплейсах, локальный контент, работа с дистрибуцией и обработка обращений покупателей на тайском языке.

Порядок работы

Работы начинаются после подписания договора и выполнения условий оплаты, согласованных в нём.

Цены

Цены на сайте указаны в USD как ориентир и округлены. Итоговая стоимость фиксируется в договоре после разбора товара. Расчёты могут вестись в другой валюте по курсу на дату счёта.

Что оплачивается отдельно

Регулирование и разрешения

Мы готовим документы, подаём их и ведём сопровождение, но не принимаем решений за государственные органы. Одобрение регистрации в FDA Таиланда или ином органе, равно как и срок принятия решения, от нас не зависят и не гарантируются. Регулятор может запросить дополнительные документы или исследования, и в этом случае сроки сдвигаются, а дополнительные работы и платежи согласуются отдельно.

Границы ответственности

Материалы и права на них

Права на материалы сайта принадлежат нам. Материалы, созданные по договору (карточки, тексты, фото, видео), передаются клиенту в объёме, зафиксированном договором, после оплаты соответствующего этапа.

Прекращение работ

Каждая сторона может расторгнуть договор в порядке, описанном в нём. Фактически выполненные работы и понесённые расходы подлежат оплате.

Применимое право

К отношениям применяется право Королевства Таиланд, если договор не предусматривает иного. Споры стороны сначала пытаются урегулировать переговорами.